Markus Hermes
MARKETING UND PROZESS DIGITALISIERUNG

ÜBER MICH
Marketing von der Pike auf... 
Düsseldorfer durch und durch...



Markus Hermes
















Geboren:
24.02.1984

Familie:
Verheiratet und Vater von 4 Söhnen

Hobbies: 
Fußball, Golf, Wintersport, Kochen, Familie

Sprachen:
Deutsch (Muttersprache)
Englisch (verhandlungssicher)

Woher ich komme


Geboren in eine Familie, die über Generationen eine Bogenoffset-Druckerei im Herzen Düsseldorfs führte, waren Rasterpunkte Teil meiner DNA...

... und wurden nach und nach zu Pixeln!


Als Kind habe ich schon auf großen Heidelberger oder Planeta Bogenoffsetmaschinen gestanden, Gummitücher getauscht oder Farbe in den Farbkasten gestrichen...

Nach meiner Ausbildung zum Mediengestalter in einer Agentur und eines angeschlossenen Studiums zum Druck- und Medientechniker habe ich lange Zeit mit großen und internationalen Werbeagenturen in NRW zusammengearbeitet. 

Mit 28 Jahren wechselte ich in eine internationale Printmanagement-Agentur und betreute dort, als verantwortlicher Account Manager, viele große und namhafte Kunden, welche ich großteils auch bei der Umstellung von bedrucktem Papier zu digitalen Lösungen beraten habe. Aufgrund meiner Leidenschaft für neue spannende Themen und dem Wunsch nach "Neuem" wechselte ich meine Position zum Client Development Manager und übernahm den Bereich New Business. Dort konnte ich durch meinen neuen Schwerpunkt "Digitalisierung" große Erfolge in der Gewinnung von Neukunden erzielen.

Mittlerweile bin ich selbstständiger Projektmanager und Berater für den Prozess der Digitalisierung, der Durchführung und Strukturierung von großen Projekten internationaler Kunden (dm Deutschland, Hugo Boss, Schwarz Gruppe), Gründer eines Digital Signage Startups und weiterhin offen für weitere spannende neue Projekte...

...vielleicht auch bald bei Ihnen?


KONTAKT





Profil
Ich führe und strukturiere Projekte ganzheitlich — von der Analyse über die operative Umsetzung bis zur erfolgreichen Verankerung in Organisationen.
Dabei arbeite ich mich schnell in neue Themen ein, bringe Stakeholder auf allen Ebenen zusammen und sorge für klare Entscheidungen in komplexen Strukturen.

Meine Schwerpunkte
Digitalisierung & Marketingkommunikation
• Einführung und Skalierung von Digital Signage Systemen in internationalen Handelsorganisationen
• Hardware- und Infrastrukturentscheidungen, Rolloutplanung und Steuerung externer Partner
• Entwicklung von Betriebsmodellen, Supportstrukturen und Trainingskonzepten für tausende Mitarbeitende


Transformation, Change Management & Organisationsentwicklung
• Planung und Steuerung großer Veränderungsinitiativen im Einzelhandel
• Begleitung von Umstrukturierungen mit bis zu 50.000 Mitarbeitenden
• Entwicklung von Change  und Kommunikationsstrategien für alle Hierarchieebenen
• Sicherstellung, dass Veränderungen verstanden, akzeptiert und nachhaltig umgesetzt werden


Geschäftsprozessmanagement
• Analyse und Optimierung von End to End Prozessen im Retail-Umfeld
• Ableitung technischer Anforderungen aus strategischen Unternehmenszielen
• Abbildung und Digitalisierung von Geschäftsprozessen in Softwarelösungen
• Abstimmung und Harmonisierung bereichsübergreifender Abläufe


Projekt- & Stakeholdermanagement
• Führen interdisziplinärer Projektteams und externer Dienstleister
• Kommunikation mit Ressortleitungen, Bereichsverantwortlichen und Vorstandsebenen
• Erwartungsmanagement, Entscheidungsreife und Lösungsorientierung


Workshops, Kommunikation & Führung
Ich plane und moderiere Workshops zur Erarbeitung von Zielen, Anforderungen oder Prozesslandkarten. Ebenso übernehme ich Termine, in denen unausgesprochene Erwartungshaltungen zwischen Stakeholdern sichtbar gemacht und ausgerichtet werden müssen.
Vorträge halte ich regelmäßig auf Deutsch und Englisch — für IT Teams, Management und Vorstände.


Warum Zusammenarbeit mit mir?
• Hohe Umsetzungsgeschwindigkeit und schnelle Auffassungsgabe
• Souveränes Auftreten auf C Level Ebene
• Strukturiertes Vorgehen, das Menschen, Technik und Organisation verbindet
• Klarheit in komplexen Situationen mit starkem Fokus auf Kommunikation

Ich freue mich auf Projekte, die strategisches Denken, technisches Verständnis, Führungskompetenz und Veränderungsbegleitung vereinen.



Aber das sind Texte für Bewerbungen und Lebensläufe...


Lernt mich kennen und macht Euch ein eigenes Bild!