Markus Hermes
MARKETING UND PROZESS DIGITALISIERUNG

REFERENZEN
Übersicht meiner Projekte als Projektmanager/Projektleiter in den Bereichen Digital Signage, Retail Digitalisierung, Geschäftsprozess-Management (GPM) und Produktentwicklung Software




 

Shell Deutschland Oil

Konzept-Entwicklung, Planung und Umsetzung einer Digital Signage Indoor Lösung für 1.500 Tankstellen in Deutschland (beendet)

• Entwicklung der Displays
• Auswahl und Sourcing der technischen Hardware
• Projektsteuerung
• Logistikplanung
• Erstellung von Anleitungen
• Rolloutplanung
• Abstimmung über Inhalte mit Kreativagentur
6 Monate Leitung Support nach Inbetriebnahme und Optimierung des Supports (FAQ, Supportformulare, Entwicklung von Gesprächsleitfäden Hotline etc.)

Erweiterung des Indoor Signage Projekts auf die Preismasten am Straßenrand/Forecourt.
• Auswahl Hardware (Bildschirme)
• Konzeptentwicklung
• Abstimmung mit Kreativ-Agentur zu Content
• Begehung aller Stationen für Erstellung detaillierter Umsetzungsstudien
• Begleitung Stellung Bauanträge für Installation
• Rolloutplanung Installation
• Abnahme fertiger Systeme





Schwarz Gruppe

Unterstützung bei der Projektleitung Digital Signage für über 11.000 Einzelhandelsgeschäfte (beendet)

• Technische Prozesskonzeption
• Erarbeitung von Konzepten; Berichterstellung und Dokumentation von internen Prozessen (Digital Signage und Kundenterminal)
• Erarbeiten/Erweitern von IT-Dokumentationen auf Basis der erstellten Prozesskonzeptionen
• Unterstützung bei internationaler Skalierung
• Marktanalysen und Handlungsempfehlungen Smart Signage und Erstellung potentielle Werbevermarktungskonzepte




HUGO BOSS

Projektleitung IT-Infrastruktur im Projekt Instore Digitalisierung (beendet)

• Technische Prozesskonzeption der Softwarearchitektur für Skalierung
• Erarbeitung von Konzepten; Berichterstellung und Dokumentation von internen Prozessen (Digital Signage und interaktive Terminals)
• Projektberatung in den Bereichen
o Hardwareauswahl
o Skalierung
o Softwarearchitektur
o Rollout
o Schulung
• Internationaler Ansprechpartner für alle Themen im Bereich Digitalisierung der 900 Filialen weltweit





dmTech


Strategische Projektleitung bei der Entwicklung einer vollautomatisierten Artikelpreisberechnung zur Wahrung der Preisführerschaft aller 22.000 Artikel im Sortiment.
(aktuell)

  • Abschätzung von Projektrisiken
  • Abschätzung von Kosten
  • Berichterstattung an den Exekutivausschuss (Vorstand)
  • Leitung des Projekts
  • Einhaltung von Vorgaben und Zielen kontrollieren
  • Strategie Roadmap ausarbeiten: Was wird benötigt? Wie erreicht man das möglichst schnell?



dm Deutschland GmbH

Organisatorische Unterstützung bei der Projektleitung im Bereich Human Capital und Geschäftsprozess-Management. Umstrukturierung und Optimierung der Personalplanung-/Struktur im Handel, um als attraktiver Arbeitgeber in Zukunft flexibel und wirtschaftlich zu bleiben unter Einbeziehung des notwendigen unternehmensphilosophischen Wandels (Change Management). (aktuell)

  • Bewertung der Projektrisiken
  • Schätzung der Kosten
  • Berichterstattung an den Exekutivausschuss (Vorstand)
  • Management des Projekts und Organisation der gesamten Struktur
  • Überwachung der Einhaltung der Ziele und Vorgaben
  • Entwicklung eines strategischen Fahrplans: Was brauchen wir? Wie erreichen wir dies so schnell wie möglich?



 




Schwarz Gruppe
Unterstützung Digital Signage Implementierung für Lidl (aktuell)

  • Rollout-Koordination internationale Märkte (Griechenland)
  • Standardisierung aller Prozesse und Produkte im Bereich DS
  • Schulung und Beratung der verantwortlichen Ansprechpartner in den Ländern
  • Dokumentation der wichtigen Prozessschritte und Sicherstellung von Skalierbarkeit
  • Internationaler Ansprechpartner